南京帅康热水器售后维修电话—全国统一热线受理客服中心
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一、收费规定释义:
包修期内人为损坏或超过包修期需要维修,以及非本公司免费承诺范围内用户所需提供的服务项目,费用由用户承担。
用户应支付的费用包括:上门服务费、维修服务费、配件材料费和上门交通费(远程)和其它费用。
上门服务费:指产品超出包修期限后,用户需要上门服务的,需要支付上门服务费。
维修服务费:指服务人员为产品提供用户所需服务或对产品进行检查、修理、调试、增加功能所产生的劳运支出的总和。
配件材料费:在维修、安装等产品服务过程中,所消耗的材料、零部件的费用总和。(该费用中不包含维修服务费与上门交通费)。
上门交通费:指定市区内上门服务免收上门交通费,指定市区外收取上门交通费(远程)。
其它费用:燃气具气源置换费、产品清洗费。