西安港华紫荆壁挂锅炉售后-售后维修人员 在服务工作中不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质，完整的服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度
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港华紫荆连续两年获得由中国土木工程学会燃气分会授予的“燃气壁挂炉十 大品牌”，为历年外商投资*技术企业，历年高新技术企业，商标被认定为广东*商标。 获得中国*品牌、中国市场质量、信誉双优知名品牌的荣誉。港华紫荆壁挂炉分销网络已经遍布全球 个*，年生产力达万台以上，是中国壁挂炉大型生产商之一。如今，港华紫荆已成为中国有影响 力的壁挂炉专业生产商，企业研发能力和技术水平已经走在中国壁挂炉行业的前列。
以维修技术为纽带、以服务理念为旗帜、以客户需求为灵魂的区域性家电售后公司，秉承以“服务创造价值”的理念！已将传统的售后服务提升顾客服务，将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的这一系列环节中,产品从设计就开始引入了服务概念，每一台产品的销售仅仅是为顾 客服务的开始。公司已将传统的售后服务提升顾客服务， 将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的 *系列环节中,放心--尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查，主动向客户宣讲安全使用及保养常识，发放公司统一保修卡，注明配件保修,我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答 ,自成立以来，就不断的总结经验、完善自我，致力于务实、创新求发展的经营理念。本着以信誉求生存，以服务质量求发展的商业准则，受到社会各界广大客户的一致好评
对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的维修作业。 ,我们以确保售前，售中，售后服务为宗旨，不断优化维修站内部管理，增强员工服务意识，用心服务.. 全面贯彻创优服务，做成熟品牌的企业方针；我们承诺：以质量和价格维护，真诚真诚服务，让用户购买放心，使用满意,我们的理念：客户是我们维修人的衣食父母！在如此激烈的市场竞争中，我们深知：只有精湛的 技术与良好的服务相结合，才能为广大的用户所接受，才能创造出名牌企业形象
西安港华紫荆壁挂炉售后本原则
．树立顾客的原则
．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
．坚决维护售后的整体形象
. 售后服务投诉由售后服务中心处理，顾客投诉的由总部投诉中心处理
公司的目标：开拓市场，争创*；公司的精神：敬业公司，奋力拼搏； 公司的文化：团结奋进，共创未来；公司的作风：尽忠职守，赤诚奉献,多年来公司专门从事维修，售后服务维修等业务
西安港华紫荆售后向广大支持本公司的客户做出以下承诺：
一、小时为您提供各种壁挂炉制热设备及系统的维修热线。
二、我方接到机组故障通知后，维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。
三、在到达用户维修现场后，由本公司技术人员陪同客户对机组进行现场检查，并对有关技术事项向客户做出解答。
四、公司备有大量的零部件，便于客户维修时使用。供应易损零件，价格给予九折优惠，并保证是原机零件。
五、根据合同保养内容对主机以及末端设备定期进行检查及保养。并提供壁挂炉设备运行操作人员和技术人员的培训。
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